Programa de Pago Electrónico de Cuenta (PPEC)

¿Cómo me inscribo en el Programa de Pago Electrónico de Cuenta (PPEC)?

El método de pago recomendado es el Programa de Pago Electrónico de Cuenta ya que te libera del inconveniente de tener que recordarte cada mes de pagar manualmente tus mensualidades. Los pagos electrónicos reducen el papeleo y eliminan las cuotas por pagos atrasados. Cuando llega la hora de pagar tu mensualidad para cada cuenta, simplemente cargamos tu tarjeta de crédito o débito, o deducimos la cantidad de tu cuenta bancaria.

Sólo ingresa en MiBally.com, haz clic en Mis Pagos y regístrate en 3 simples pasos. O llama al 866-402-2559 y habla con un representante de servicio al cliente quien podrá inscribirte por teléfono. Tendrás que proporcionarnos con la información de tu tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo efectúo cambios a mi Programa de Pago Electrónico de Cuenta

Los miembros de Bally pueden ingresar en MiBally.com para instrucciones sobre cómo actualizar su perfil del programa de pago electrónico. O puedes llamar al Centro de Servicio al Cliente al 866-402-2559 para actualizar tu información. ¡Estamos aquí para servirte!

¿Cómo puedo suspender los estados de cuenta mensuales de papel e inscribirme para el Programa de Pago Electrónico de Cuenta?

Los miembros de Bally pueden ingresar en MiBally.com y visitar la página de inicio de MiBally para instrucciones sobre cómo inscribirse en el Programa de Pago Electrónico de Cuenta. Una vez inscrito en el programa, tus estados de cuenta mensuales pararán al mes siguiente. O simplemente llama al 866-402-2559 y habla con un representante de servicio al cliente para suspender tus estados de cuenta de papel e inscribirte en le Programa de Pago Electrónico de Cuenta.

Estoy inscrito en el Programa de Pago Electrónico de Cuenta (PPEC) y quiero cambiar el día en que es cargada mi tarjeta de crédito o débito. ¿Cómo puedo hacer este cambio?

¡Estamos aquí para ayudarte! Llama al 866-402-2559 y habla con un miembro de servicio al cliente para cambiar el día en que tu tarjeta es cargada. O puedes enviarnos un correo electrónico utilizando esta forma (en inglés). Por favor selecciona “Change EBPP Charge Date” en la línea de asunto.

 

Cómo realizar pagos y tiempo de respuesta

¿Cómo puedo hacer un pago a mi cuenta?

El método de pago recomendado por Bally es el Programa de Pago Electrónico de Cuenta (PPEC), el cual es el más conveniente para la mayoría de nuestros miembros. Para comenzar, sólo tienes que ingresar en MiBally.com e inscribirte en 3 simples pasos. Con PPEC no tienes que preocuparte de abonar tus mensualidades manualmente todos los meses, reduces el papeleo y eliminas los cargos por pagos atrasados. Cuando te toque realizar el pago de cada cuenta, simplemente cargamos tu tarjeta de crédito, tu tarjeta de débito o deducimos la cantidad de tu cuenta bancaria. También puedes realizar pagos manuales de las siguientes maneras:

  • Ingresando en MyBally: Una vez ingreses a tu cuenta, haz clic en Mis Pagos, y obtendrás instrucciones sobre cómo realizar pagos manuales. Tus pagos hechos a través de MyBally.com tomarán entre 1 a 2 días en registrarse.
  • Llamando nuestra línea automatizada de pagos al 866-402-2559: 7 días a la semana, 24 horas al día, para pagar por teléfono usando tu tarjeta de crédito o débito. Tus pagos a través de la línea automatizada tomarán 3 días para registrarse.
  • Enviando tus pagos por correo si recibes facturas mensuales: Envía tus pagos con tu formulario de pagos mensuales. Por favor ten en cuenta que algunas membresías requieren $5.00 adicionales cada mes por recibir facturas mensuales de papel. Tu pago enviado por correo tomará de 5 a 7 días para registrarse.

Si necesitas información adicional sobre tus pagos, estamos aquí para ayudarte. Por favor llama al Centro de Servicio al Cliente al 866-402-2559 o envía un correo electrónico utilizando esta forma (en inglés).

¿Cuánto tiempo toma registrar un pago a mi cuenta?

La manera más rápida de hacer que se registre tu pago de renovación a tu cuenta es llamando al Centro de Servicio al Cliente al 866-402-2559 y hablar directamente con un representante de servicio al cliente. Tu pago será aplicado dentro de 24 horas. Puede aplicarse una cuota por servicio por hacer un pago telefónico a través de un representante.

Si realizas el pago de renovación a través de MiBally.com, tu pago tomará de 2-3 días hábiles para registrarse. Si realizas un pago de renovación a través de la línea automatizada de renovación al 866-638-1323, tu pago tomará 3 días para registrarse. Si realizas un pago de revocación en el club, tu pago tomará de 3 a 5 días para registrarse.

Si necesitas información adicional sobre tus pagos, estamos aquí para ayudarte. Por favor llama al 866-402-2559 o envía un correo electrónico utilizado esta forma (en inglés).

Quiero pagar el balance de mi membresía. ¿Cuál sería la cantidad y cómo lo hago?

Los miembros de Bally pueden encontrar esta información ingresando a su cuenta en MiBally.com . Podrás encontrar y pagar el balance de tu membresía ahí.

Si necesitas información adicional sobre tus pagos, estamos aquí para ayudarte. Por favor llama al 866-402-2559 o envía un correo electrónico utilizado esta forma (en inglés).

¿Cuál fue mi último pago y cuándo fue recibido?

Los miembros de Bally pueden encontrar esta información ingresando en MiBally.com . Una vez inicies tu sesión, haz clic en Mis Pagos y podrás ver tus pagos más recientes y cuando fueron recibidos.